Az esetek 98%-ában elegendő a távoli elérés biztosítása a problémás géphez. Ehhez a TeamViewer programot használjuk, aminek kliens oldali programja a képre kattintva közvetlen letölthető
A teendő csupán annyi, hogy a TeamViewerQS_hu.exe fájl letöltése és/vagy elindítása után a program által adott azonosítót és jelszót el kell juttatni a Foraxnak (telefon, e-mail, sms, fénykép, …)
FONTOS! Ezt a TeamViewer ablakot nem szabad bezárni, mert akkor a kapcsolat megszakad!
Igen, komolyan gondoljuk, hogy az esetek 98%-ában elegendő a távoli elérés biztosítása a problémás géphez :-)
Ha valamiért nem a TeamViewer, akkor az AnyDesk a megoldás.
Bármilyen operációs rendszerre elérhető kliens oldali programja a képre kattintva letölthető
Ebben az esetben is elegendő a program által adott azonosító megadása.
VPN segítségével megvalósítható a céges szerverek biztonságos elérése távolról.
A fenti képre kattintva az első táblázat "Windows Installer (NSIS)" sorában található legfrissebb openvpn-install-x.x.x.exe fájlt kell letölteni és telepíteni.
A céges kapcsolat beállításához szükséges egyedi konfigurációs fájlok és tanúsítványok személyesen kerülnek átadásra.